Mahsulotlarni qabul qilish va topshirish ish kunlari soat 08:00 – 17:30 oralig‘ida amalga oshiriladi. Juma kunlari 12:30-14:00 oralig‘ida xizmat ko‘rsatilmaydi.
Mahsulot yuborishdan oldin saytimizda kafolat tekshiruvi o‘tkazilishi kerak. Mahsulotlar antistatik himoyada yoki qutida topshirilishi lozim.
Mahsulotni qabul qilish yoki rad etish qarori servisimiz tekshiruvidan so‘ng qat’iy bo‘ladi.
Ishlari yakunlangan mahsulotlar “Nosozlikni kuzatish shakli” evaziga topshiriladi.
Nosozlikni kuzatish shakli yo‘qolgan bo‘lsa, mahsulotlar shaxsiy guvohnoma nusxasi va yozma ariza evaziga topshiriladi.
90 kun ichida servisdan olib ketilmagan mahsulotlar uchun javobgarlik olinmaydi.
Mahsulotlarning kafolat va servisdagi holatini saytimiz orqali kuzatish mumkin.
Seriya raqami bo‘lmagan mahsulotlar xarid hisob-fakturasi nusxasi va kafolat hujjati bilan topshirilishi kerak.
Mahsulotni kuryer orqali yuborish shartlari:
Iste’molchi tomonidan Istanbul tashqarisidan yoki Istanbulning Yevropa tomonidan nosoz mahsulotlar “Yurtiçi Kargo orqali (mijoz kodi: 262244793)” yuborilganda, yetkazib berish xarajatlarini kompaniyamiz to‘laydi.
Kuryer orqali yuborilgan mahsulotlar tashish vaqtida shikastlansa, kuryer kompaniyasi bilan “Yuk holatini aniqlash dalolatnomasi” tuzilishi kerak.
