Өнімдерді қабылдау және беру жұмыс күндері сағат 08:00 – 17:30 аралығында жүргізіледі. Жұма күндері 12:30-14:00 аралығында қызмет көрсетілмейді.
Өнімді жібермес бұрын сайтымызда кепілдік тексерілуі керек. Өнімдер антистатикалық қорғаныспен немесе қорапта тапсырылуы тиіс.
Өнімді қабылдау не бас тарту туралы шешім сервисіміздің тексеруінен кейін түпкілікті болады.
Жұмысы аяқталған өнімдер «Ақауды бақылау нысаны» бойынша беріледі.
Ақауды бақылау нысаны жоғалған жағдайда өнімдер жеке куәлік көшірмесі мен жазбаша өтініш бойынша беріледі.
90 күн ішінде сервистен алынбаған өнімдер үшін жауапкершілік алынбайды.
Өнімдердің кепілдік және сервистегі жағдайын сайтымыздан бақылауға болады.
Сериялық нөмірі жоқ өнімдер сатып алу шот-фактурасының көшірмесі мен кепілдік құжатымен тапсырылуы тиіс.
Өнімді курьер арқылы жіберу шарттары:
Тұтынушы Стамбұлдан тыс жерден немесе Стамбұлдың Еуропа жағынан ақаулы өнімді «Yurtiçi Kargo арқылы (клиент коды: 262244793)» жіберген жағдайда жеткізу шығындарын компаниямыз төлейді.
Курьер арқылы жіберілген өнім тасымалдау кезінде зақымдалса, курьерлік компанияға «Жүктің жай-күйін анықтау актісі» жасалуы керек.